Patakaran sa Privacy
Huling na-update:
Ito ang paliwanag kung anong impormasyon ang kinukuha namin, bakit namin ito kailangan, at kanino ito napupunta. Walang tinatagong maliit na sulat.
1.Sino ang may hawak ng impormasyon mo
Si Archie Daga ang nagpapatakbo ng Ugnaya bilang indibidwal na operator — wala pa itong rehistradong kumpanya. Siya ang tinatawag na personal information controller sa ilalim ng Data Privacy Act of 2012 (RA 10173).
Hindi pa kami nakarehistro sa National Privacy Commission (NPC). Sa laki ng Ugnaya ngayon, hindi pa ito hinihingi ng batas — ang kailangang magparehistro ay ang may 250 o higit pang empleyado, o ang humahawak ng sensitibong impormasyon ng 1,000 o higit pang tao.
Pero mahalagang maintindihan mo ito: kahit hindi pa kami nakarehistro, sakop pa rin kami ng Data Privacy Act. May karapatan ka pa rin sa lahat ng nakasulat dito, at may karapatan ka pa ring magreklamo sa NPC.
Para sa anumang tanong tungkol sa impormasyon mo: archiedaga.tech@gmail.com.
2.Anong impormasyon ang kinukuha namin
Ito lang ang kailangan namin para gumana ang serbisyo:
- Pagkakakilanlan — pangalan, email, at naka-encrypt na password. Kung Google ang gagamitin mo sa pag-login, kukunin namin ang pangalan at email mula sa Google account mo.
- Lokasyon — ang pin na itinuturo mo bilang lugar ng hatid, at ang lokasyon ng tindahan mo kung ikaw ay nagtitinda. Ginagawa naming address ang pin gamit ang Mapbox.
- Order — kung ano ang binili mo, ilan, magkano, saan ihahatid, at kailan.
- Bayad — ang screenshot ng GCash na ini-upload mo, at ang GCash number ng tindera.
- Teknikal — pangunahing tala ng paggamit para gumana ang app at hindi ito maabuso.
3.Walang detalye ng card o bangko sa amin
Walang credit card, walang debit card, at walang payment gateway sa Ugnaya. Hindi rin kami nakakonekta sa sistema ng GCash — screenshot lang ang ginagamit namin. Kaya walang card number, walang PIN, at walang password ng GCash na naiimbak sa amin.
4.Ang screenshot ng bayad — basahin mo ito
Kapag nag-upload ka ng screenshot ng GCash, isang tao ang titingin dito — ang tindera ng order mo, gamit ang sarili niyang mata. Ganito talaga gumagana ang beripikasyon sa Ugnaya. Walang makina o awtomatikong sistemang tumitingin nito.
Kadalasang makikita sa screenshot ng GCash ang buong pangalan mo, ang huling apat na numero ng account mo, at minsan ang natitirang balanse mo. Kung ayaw mong makita ang balanse, takpan o i-crop mo ito bago mag-upload. Sapat na ang halaga, ang petsa, at ang reference number para maberipika ka.
Ang tindera lang ng order na iyon at ang Ugnaya ang makakakita ng screenshot. Hindi ito lumalabas sa listahan ng tindahan, sa mapa, o sa paghahanap.
5.Sino pa ang nakakakita ng impormasyon mo
Ang tindera ng order mo ay nakikita ang pangalan mo, ang address o lugar ng hatid, ang laman ng order, at ang screenshot ng bayad. Kailangan niya ito para maihatid nang tama.
Ang GCash number ng tindera ay makikita mo lang sa order na talagang inorder mo. Hindi ito lumalabas sa listahan ng tindahan o sa paghahanap.
May mga serbisyong ginagamit namin para tumakbo ang Ugnaya. Sila ang may hawak ng ilang bahagi ng datos:
- Neon — ang imbakan ng datos (database)
- Vercel — kung saan tumatakbo ang website
- Mapbox — ang mapa at ang paggawa ng address mula sa pin
- Uploadthing — ang imbakan ng larawan ng produkto at ng screenshot ng bayad
- Upstash — panangga laban sa sobra o pang-aabusong paggamit
- Google — kung Google ang gagamitin mong pag-login
6.Hindi namin ibinebenta ang datos mo
Walang advertiser sa Ugnaya. Hindi namin ipinagbibili, ipinauupa, o ipinapalit ang impormasyon mo. Ang mga serbisyong nasa itaas ay ginagamit lang para tumakbo ang app.
7.Gaano katagal namin itinatago
Habang bukas ang account mo, itinatago namin ang impormasyong nasa itaas.
May isang bagay na nananatili kahit ano pa ang mangyari: ang tala ng mga natapos na order. Kahit tanggalin na ng tindera ang produkto o isara ang tindahan, nananatili ang pangalan at presyong nakasulat sa order noong araw na binili mo ito. Resibo ito ng nangyaring transaksiyon, at kailangan ito ng dalawang panig kung sakaling may pagtatalo.
8.Ang mga karapatan mo sa ilalim ng Data Privacy Act
May karapatan kang:
- Malaman kung anong impormasyon mo ang hawak namin at bakit
- Makita at makakuha ng kopya nito
- Ipatama ang mali o kulang na impormasyon
- Ipatanggal ang impormasyon mo, kung walang batas o hindi pa tapos na transaksiyong nangangailangan nito
- Tumutol sa paggamit namin nito
- Magreklamo sa National Privacy Commission
9.Paano burahin ang account mo
Sasabihin namin ito nang diretso: wala pang pindutan sa app para burahin ang account mo. Hindi pa namin ito naitatayo, at ayaw naming maglarawan ng bagay na wala.
Sa ngayon, mag-email ka sa archiedaga.tech@gmail.com at kami mismo ang gagawa nito. Sasagot kami sa loob ng 30 araw ng trabaho — ito ang hangganang itinakda ng National Privacy Commission para sa ganitong hiling. Ang tala ng mga natapos mong order ay mananatili — tingnan ang bahagi sa itaas kung bakit.
10.Seguridad
Naka-encrypt ang password mo — kahit kami ay hindi ito nakikita. Naka-HTTPS ang koneksiyon, kaya hindi mababasa ng iba ang ipinapadala mo.
Pero walang sistemang ganap na ligtas, at hindi namin sasabihing ganoon kami. Kung magkaroon ng paglabag na maaaring makasama sa iyo, ipapaalam namin ito sa iyo at sa National Privacy Commission ayon sa hinihingi ng batas.
11.Hindi para sa mga bata
Hindi para sa wala pang 18 taong gulang ang Ugnaya. Kung mapansin naming bata ang may hawak ng account, isasara namin ito at buburahin ang impormasyon.
12.Pagbabago sa patakarang ito
Puwedeng magbago ang patakarang ito habang lumalago ang serbisyo. Kapag may malaking pagbabago sa kung paano namin ginagamit ang datos mo, ipapaalam namin sa app. Ang petsa sa itaas ang nagsasabi kung kailan ito huling binago.